O que é um servidor
virtual (plano revenda)?
É um espaço onde você poderá administrar contas simples de hospedagem de
sites, ou seja, criar seu próprios planos de hospedagem e colocá-los no mercado
com o custo X benefício que quiser.
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1: Em quanto tempo minha revenda fica disponível?
Em no máximo 24 horas ( normalmente 1 h. ( horário comercial )).
Se solicitar prioridade pelo nosso atendimento on-line, abriremos sua
revenda em 20 minutos.
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2: Quando terei que pagar após os 15 dias?
R: Você terá que pagar 50% do valor do plano contratado.
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3: Como funciona a promoção de 15 dias grátis?
R: No momento que cadastrar em um plano revenda, iremos receber automaticamente
um e-mail referente ao seu cadastro, daremos a confirmação de pagamento de 15
dias, os quais você terá para testar.
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4: Quais as formas de Pagamento?
R: Depósito/Transferência em uma de nossas contas ( Caixa, Banco Real, Itaú,
Bradesco ou Banco do Brasil ( na conta da empresa )), ou poderá pagar por boleto
bancário.
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05: Receberei algum lembrete para efetuar o primeiro pagamento?
R: Sim, enviaremos 5 dias antes do vencimento um lembrete com todos os dados
para pagamento.
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06: Não entendo nada de servidores, poderei administrar?
R: Sim, a parte técnica ( servidor ) fica tudo por nossa conta da nossa empresa.
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07: O que é Cpanel?
É o painel administrativo ( em português ) que seu cliente terá ao contratar um
plano de hospedagem seu.
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08: O que é o WHM ( Web Host Manager )?
R: Este é o painel administrativo ( em português ) que você terá para
administrar o cpanel de seus clientes. Com ele você pode criar/excluir contas,
suspender, mudar de plano, etc...
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09: Terei ajuda para criação/exclusão de planos e funções do painel de
administração?
R: Sim, tanto para o WHM, quanto para o cpanel. É bom lembrar que a nossa
empresa tem tutoriais em texto e vídeo-aula, ensinando a administração de cada
ítem.
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10: Qual o horário de Suporte a empresa estará à minha disposição?
R: De segunda à sábado de 07:00hs. às 23:00hs. ( via tel., msn, chat, icq, aim e
yahoo ).
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11: Existe um período mínimo para contrato?
R: Não. Lembramos que, pagando vários meses, você ganha 5% de desc. em 3 meses,
10% em 6 meses e 15% em 1 ano. Conheça-nos e firme nossa parceria.
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12: Onde encontro dúvidas sobre hospedagem de sites?
R:
Clique aqui.
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13: Não encontrei minha resposta aqui, onde posso
recorrer?
R: Por gentileza, acesse nossa
página de atendimento.
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